Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Buchung von Sportflächen, die Nutzung von Abonnements, Credit-Systemen sowie den Kauf von Waren über die Plattform (Website und App) der Riverside Sports GmbH.
Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch Unternehmern (§ 14 BGB), sofern nicht ausdrücklich differenziert wird.
- Vertragspartner
Riverside Sports GmbH
Uferweg 14
97990 Weikersheim
E-Mail: info@riversidesports.de
- Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen und Produkten stellt kein verbindliches Angebot dar.
Durch Abschluss des Buchungs- oder Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch Riverside Sports GmbH zustande.
Die Buchung erfolgt über Website oder App.
- Leistungen
Der Anbieter betreibt:
- Padel Courts (Doppel & Single)
- Tennisplätze
- Vermietung von Equipment
- Verkauf von Sportartikeln
- Automatenverkauf
Leistungen erfolgen zeitgebunden („Pay to Play“), über Abonnements oder Credits.
- Kundenkonto
Für Buchungen ist ein Kundenkonto erforderlich.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten korrekt anzugeben und geheim zu halten.
- Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt. (B2C).
Zahlungsmethoden:
- Apple Pay
- Kreditkarte
- PayPal
- Klarna
- Alipay
- WeChat Pay
- Pay by Bank
- ggf. weitere Anbieter
Zahlung erfolgt im B2C-Bereich sofort.
Im B2B-Bereich können individuelle Zahlungsbedingungen vereinbart werden.
- Buchung und Nutzung
Gebuchte Leistungen sind verbindlich.
Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich.
Der Kunde hat pünktlich zu erscheinen.
- Stornierung
Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Termin möglich.
Bei rechtzeitiger Stornierung erfolgt eine Gutschrift in Form von Credits.
Eine Auszahlung in Geld ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Bei späterer Stornierung oder No-Show besteht kein Anspruch auf Erstattung.
- Credits
Credits dienen als Guthaben zur Nutzung von Leistungen.
Credits sind nicht auszahlbar.
Credits verfallen grundsätzlich nicht.
Riverside Sports GmbH behält sich vor, nach angemessener Vorankündigung (mind. 4 Wochen) inaktive Accounts zu bereinigen.
- Abonnements
Abonnements können unterschiedliche Modelle haben.
Laufzeit, Umfang und Verlängerung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Sofern nicht anders angegeben, verlängern sich Abos automatisch.
Kündigungsfristen richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben.
Nicht genutzte Leistungen verfallen innerhalb der jeweiligen Laufzeit.
- Lieferung von Waren
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse.
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
- Eigentumsvorbehalt
Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Riverside Sports GmbH.
- Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
13.1. Widerrufsrecht bei Warenkäufen
Wenn Sie als Verbraucher Waren über unseren Online-Shop kaufen, haben Sie das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Riverside Sports GmbH, Uferweg 14, 97990 Weikersheim, info@riversidesports.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
13.2. Kein Widerrufsrecht bei Sport- und Freizeitbuchungen
Für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. Platzbuchungen), bei denen für die Vertragserfüllung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
13.3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
Bei sonstigen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn:
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen
13.4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen Vertrag über Waren widerrufen, erstatten wir Ihnen die Zahlungen, welche für die gekaufte Ware aufgewendet wurden, innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Haftung
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Kunde haftet für Schäden an Equipment, Anlagen oder Einrichtungen.
Riverside Sports GmbH haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Keine Haftung für:
- Verletzungen durch sportliche Nutzung (soweit gesetzlich zulässig)
- Verlust von Gegenständen
- Verhaltensregeln
Es gelten Hausregeln.
Insbesondere untersagt:
- Nutzung ungeeigneter Schuhe
- unsachgemäßer Umgang mit Equipment
Bei Verstößen kann der Zugang verweigert werden.
- Höhere Gewalt
Kann eine Leistung aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs der Riverside Sports GmbH liegen (z. B. extreme Wetterbedingungen, behördliche Anordnungen, technische Ausfälle, Pandemien), nicht erbracht werden, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Leistung.
Bereits gebuchte Leistungen können in diesem Fall verschoben oder in Form von Credits gutgeschrieben werden.
Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.
- Sperrung von Kundenkonten
Die Riverside Sports GmbH ist berechtigt, Kundenkonten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und die daraus geltenden Ansprüche nicht zu erfüllen, wenn:
- falsche Angaben gemacht werden
- Zahlungsrückstände bestehen
- Missbrauch des Buchungssystems vorliegt
- gegen die AGB oder Hausordnung verstoßen wird
Bereits gebuchte Leistungen bleiben hiervon unberührt, sofern keine schwerwiegenden Verstöße vorliegen.
- Rücksendungen
Die Rücksendung von Waren erfolgt auf Kosten des Kunden, sofern kein Mangel vorliegt.
Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein.
Individuell angepasste Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.
- Verfügbarkeit der Plattform
Die Riverside Sports GmbH bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Buchungsplattform.
Technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Systemausfälle können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
Es besteht kein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit.
Bei Fehlbuchungen aufgrund technischer Probleme behält sich die Riverside Sports GmbH eine Korrektur vor.
- Foto- und Videoaufnahmen
Auf der Anlage können Foto- und Videoaufnahmen zu Marketingzwecken erstellt werden.
Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden. Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit widersprechen.
- Verjährung
Ansprüche des Kunden verjähren innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr, soweit gesetzlich zulässig.
- Datenschutz
Es gelten die gesonderten Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO.
- Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Unternehmens.
Hinweis: Diese AGB stellen eine fundierte Grundlage dar, ersetzen jedoch keine anwaltliche Prüfung.
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